版本号：V6.9.7
发布日期：2022年9月14日
本版生效日期：2022年9月14日
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杭州宇谷科技有限公司（**注册地址：中国浙江省杭州市余杭区七贤路路1号；以下简称“宇谷”或称“我们”）尊重并保护您的隐私。您使用我们的这锂换电APP服务时，我们将按照这锂换电APP隐私权政策（以下简称“本政策”）和《个人信息收集清单》收集、存储、使用及对外提供用户（以下称“您”或“用户“）的个人信息。本政策与您使用这锂换电APP的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，在确认充分理解并同意后使用这锂换电产品或服务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请及时通过客服热线（400-0571-165）咨询，如果不同意本政策的任何内容或者无法理解本政策相关内容，请您应立即停止访问和使用这锂换电APP。**
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集个人信息
二、我们如何存储和保护个人信息
三、我们如何使用个人信息
四、我们如何对外提供个人信息
五、如何访问和管理您的个人信息
六、本政策的通知和修订
七、联系我们
八、投诉反馈渠道
为了您可以正常使用这锂换电服务，在下列情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及执行国家法律法规及监管规定：
1.1 注册：当您注册这锂换电APP时，我们需要您提供常用手机号码(必要)。在需要短信验证码的环节，需要读取验证码短信内容(非必要)(可自行查看短信填写)，以协助您进行验证码填写。
1.2 实名认证：为了让您更安全的使用这锂换电服务，我们需要您提供信息,优先自动认证，自动认证不通过转人工认证
自动认证（易盾SDK）：姓名（必要），身份证号（必要），人脸识别照片（必要）
人工认证（身份核验）：人脸照片（必要），身份正反面照片（必要）
并且授权这锂换电APP对您的身份进行真实性核实。
1.3 基于地理位置服务：在您首次“这锂换电”平台前，我们会提示您选择是否允许“这锂换电”平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息（非必要）。获得您的允许后，“这锂换电”会通过GPS以及能够提供相关信息的其他传感器来获取您的位置信息，用于搜索附近换电柜，您可以通过手机设置中关闭定位服务功能随时停止我们对您的地理位置信息的手机。无位置信息此项服务失效，但不影响其他功能使用。
1.4 在线客服服务：当您联系“这锂换电”在线客服时，您需要在您的设备开启麦克风及通讯录权限（非必要），在线客服对您反馈的问题（语音录音、图片、文字，）进行处理以及向您反馈结果。请您知悉，即使您已同意开启麦克风权限，“这锂换电”也仅会在您主动点击APP内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息，您可以通过手机设置中关闭定麦克风功能。
1.5 客服热线服务：当您需要直接联系这锂换电客服热线（0571-28070393）时，需要您授权我们获取您的拨打电话权限（非必要）,可以填写到拨号页面自行选择拨打。
1.6 扫一扫、二维码识别：当您使用扫一扫进行换电、人脸识别功能时，需要您授权我们获取照相机或本地相册的访问权限（必要）以及读写存储权限（非必要），我们将使用该权限进行图片读取、图片信息的上传。如您不同意授权，您将无法使用上述功能。
1.7 消息通知：当您需要接收消息推送如电池低提醒、这锂换电通知消息时，需要您授权我们获取您的消息通知权限（非必要）默认关闭，我们将通过这锂换电APP站内消息方式向您推送以上类型消息提醒。如您希望接收消息通知，您可通过“我的->设置->消息提醒设置”开启消息通知。如您不同意授权，您将无法及时获知消息通知推送提醒，但在这锂换电APP内消息列表中仍可自助访问此通知消息。
1.8 风险控制**：为了保障向您提供服务的安全稳定运行，我们需获取您如下设备信息（非必要，见下方SDK说明）**：包括网络SSID、设备型号、设备名称、IP地址、Mac地址、设备版本信息、唯一设备识别码（包括IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、收集GET_TASK 检索应用程序个人信息、所在位置、应用启动时间、语言或时区信息。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识别、验证，这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息，无法完成风控验证。
这锂换电通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
1.9.1 进入换电app后，点击“我的”；
1.9.2 点击“设置”（右上角⚙）；
1.9.3 点击“个人信息收集清单”
1.10.1 进入换电app后，点击“我的”；
1.10.2 点击“设置”（右上角⚙）；
1.10.3 点击“第三方共享个人信息清单”
2.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
2.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
2.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
2.5 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
2.6 您自行向社会公众公开的个人信息；
2.7 根据您要求签订和履行合同所必需的；
2.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权后，您的个人信息作为交易信息的一部分会被转移到境外。此种情况下，我们会根据相关法律法规履行个人信息安全出境申报、评估流程，并将采取有效措施保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化安全措施，或通过协议、核查措施要求境外机构为您的信息保密。
2、为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系在合理的安全水平内保障您的信息安全。尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度。另外，我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全进行评估。
3、我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4、请您务必妥善保管好您的这锂换电登录名及其他身份要素。您在使用这锂换电APP服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您会蒙受损失，并产生对您不利的法律后果。如您发现这锂换电登录名及/或其他身份要素泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。同时，请妥善保管您的手机、平板电脑移动终端设备，避免他人使用您的可信设备登录您的账户。
1、 电动车电池平台帐号（即电动车电池平台用户ID）的所有权归平台方所有，用户在完成注册申请手续后，即获得电动车电池平台账号的使用权。用户应及时提供真实、完整、具体及准确的个人资料，符合完整、详尽、准确的要求。用户知晓并同意，因国家相关规定，本服务谢绝向无民事行为能力人及不满十八周岁的行为能力人提供。如果因用户提供的注册信息不真实而引起的问题及其产生的一切法律责任，由用户自行承担。
2、这锂换电不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和这锂换电（含这锂换电关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3、 这锂换电亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何这锂换电平台用户如从事上述活动，一经发现，这锂换电有权立即终止与该用户的服务协议。
4、将您的个人信息用于法律允许的其它用途。
5、第三方SDK信息收集和 涉及业务及相关权限
为保障这锂换电App的稳定运行或实现相关功能，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK涉及收集用户信息，用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时，我们需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况：
第三方SDK来源：极光
收集个人信息用途/目的：向用户推送消息
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息）
网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息，运营商）
APP 安装列表信息
第三方隐私权政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方SDK来源：华为
收集个人信息用途/目的：向用户推送消息，提供扫码功能
收集个人信息类型：IMEI，MAC，android_id、获取IP、传感器信息、运营商信息
第三方隐私权政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
第三方SDK来源：小米
收集个人信息用途/目的：向用户推送消息
收集个人信息类型：IMEI，MAC，android_id、网络连接信息
第三方隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方SDK来源：魅族
收集个人信息用途/目的：向用户推送消息
收集个人信息类型：IMEI，MAC，android_id
第三方隐私权政策链接：https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
第三方SDK来源：百度地图
收集个人信息用途/目的：用户使用地图sdk位置相关服务时定位位置，定位会在后台更新
收集个人信息类型： 设备信息（包括Android ID、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（应用名）、应用列表、陀螺仪角度）
网络状态（SIM状态、WIFI状态和BSSID）
位置信息（包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息）
第三方隐私权政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
第三方SDK来源：支付宝(阿里)
收集个人信息用途/目的：支付，蚂蚁授信
收集个人信息类型：IMEI，MAC，android_id，IP
第三方隐私权政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
第三方SDK来源：微信（腾讯）
收集个人信息用途/目的：支付，分享
收集个人信息类型：设备应用安装列表(验证微信安装支持状态)
第三方隐私权政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
第三方SDK来源：网易易盾(易盾一键登录SDK)
收集个人信息用途/目的：实名验证，一键登录
收集个人信息类型：手机号，个人身份信息、人脸信息，手机联网状态，IMEI,运营商，SIM状态，IMEI,IP地址，改变网络类型
第三方隐私权政策链接：https://dun.163.com/clause/privacy
第三方SDK来源：中移互联网有限公司(移动一键登录SDK)
收集个人信息用途/目的：一键登录、号码认证及业务风控
收集个人信息类型：本机号码、设备标识、运营商信息、网络制式、网络类型，浏览器指纹信息【操作系统、用户代理（浏览器类型）、浏览器版本号、浏览器是否启动cookie、cpu等级、cpu虚拟核心数、系统语言、浏览器插件、屏幕可用宽度、屏幕可用高度、颜色质量、时差区】
第三方隐私权政策链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
第三方SDK来源：中国联合网络通信有限公司(联通一键登录SDK)
收集个人信息用途/目的：一键登录、号码认证及业务风控
收集个人信息类型：IMSI、首选卡、IP地址、手机号码
第三方隐私权政策链接：https://ms.zzx9.cn/html/oauth/protocol2.html
第三方SDK来源：世纪龙信息网络有限责任公司(电信一键登录SDK)
收集个人信息用途/目的：一键登录、号码认证及业务风控
收集个人信息类型：SIM信息，网络IP地址、网络类型、改变网络类型
第三方隐私权政策链接：https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true
第三方SDK来源：合力亿捷
收集个人信息用途/目的：在线客服，IM通信
收集个人信息类型：账号信息，录音权限，相机权限，发送语音视频图片和其文件
第三方SDK来源：腾讯bugly
收集个人信息用途/目的：bug收集，应用错误反馈
收集个人信息类型： 设备信息（GUID）、获取IP、应用列表、获取运行中的进程、读取SD卡数据
第三方隐私权政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
第三方SDK来源：阿里云EMAS
收集个人信息用途/目的：bug收集，应用日志，应用性能分析
收集个人信息类型： 网络信息，设备信息包括操作系统、设备型号、Android系统设备标识，IP，运营商信息，AndroidID
第三方SDK来源：阿里实人认证
收集个人信息用途/目的：实名验证，实人认证
收集个人信息类型：
1.设备信息
（1）设备基础信息：设备制造商、设备品牌、设备型号、设备名称、设备操作系统信息、设备配置信息、设备环境特征信息；
（2）设备标识信息：Android ID、IOS系统的IDFA 、OAID、Google AID（Google广告ID）；
（3）设备网络信息：WIFI信息、网络运营商信息、网络类型、网络状态；
（4）设备应用信息：SDK宿主APP信息（包括：应用名称、应用版本、安装时间）。
2.上传的人脸语音和身份信息
3.终端权限信息，人脸识别需要的相机权限和图片保存需要的文件存储权限
4.使用我们金融级实人认证时的设备操作日志，包括操作参数、操作时间、服务响应时间、操作步骤、验证结果、错误原因。
第三方SDK来源：OkHttp(安卓底层网络请求库)
收集个人信息用途/目的：与这锂换电平台进行通信
收集个人信息类型：常用设备信息MAC、获取IP、联网状态
6、应用自身开发库
应用包名 com.yusong.*,获取获取android_id，用于单点登录唯一编号处理
应用内部开发库 kotlin.coroutines.*：获取IP、android_id，设备网络状态判断，单点登录唯一编号处理
应用内部开发库 com.sdk.xmwebviewsdk：获取IP，用于浏览网页缓存加速
应用内部开发库 com.chad.library：获取android_id，应用内列表复用框架，用于缓存状态，加速列表加载
应用内部开发库 com.drake.channel：获取android_id ，应用内数据消息传递库，用于消息标记
7、涉及业务及相关权限
7.1.1为了向您提供附近可用的换电站点数据，我们需要您开通定位功能
涉及业务：定位换电
信息类型：个人基本信息、个人常用设备信息，定位信息，获取应用列表
具体描述：手机号、用户日志、设备信息，获取应用列表判断是否安装地图软件
7.2.1 为了您正常使用换电功能，我们需要您进行实名认证
涉及业务：实名认证
信息类型：基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息
具体描述：个人姓名、身份证、面部特征、银行卡号、手机号码
7.2.2 为了向您推送活动内容/电池信息，需要用到信息推送
涉及业务：信息推送
信息类型：个人常用设备信息IMEI，MAC
具体描述：设备信息IMEI，MAC
7.2.3 为了向您推提供在线客服服务
涉及业务：客户服务
信息类型：在线客服，发送语音，发送视频
具体描述：电话号码、手机号码、录音权限、相机权限，音视频文件提交
7.2.4 为了方便您购买租金套餐，需要使用支付服务
涉及业务：支付服务
信息类型：支付宝，微信支付
具体描述：获取应用列表判断是否安装支付软件
7.2.5 为了方便您和换电柜及电池交互，需要相机扫码
涉及业务：扫码
信息类型：相机权限，文件读写权限
具体描述：扫码解析二维码信息
7.2.6 为了方便您快速登录，读取手机号和硬件信息
涉及业务：一键登录
信息类型：个人常用设备信息IMEI，MAC，手机号
具体描述：开启流量情况下一键登录，通过运营商获取设备手机号和硬件信息匹配
7.2.7 为了方便帮您解决碰到的应用异常，须读取硬件信息和设备日志
涉及业务：bugly
信息类型：设备信息IMEI，MAC,设备日志
具体描述：应用的运维使用，应用bug问题自动反馈提交
7.2.8 为了方便您使用离线换电功能，须使用蓝牙连接
涉及业务：离线交互
信息类型：设备蓝牙使用
具体描述：手机和终端使用蓝牙实现信息交互
8、相关权限
8.1 存储：当您安装这锂换电APP时，这锂换电APP会向您申请获取此权限，目的是为了保障这锂换电APP的稳定运行。这锂换电APP承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用这锂换电APP提供的其他服务。
8.2 电话：当您安装这锂换电APP时，这锂换电APP会向您申请获取此权限，目的是为了完成安全风控，而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限，您将无法使用这锂换电的服务
8.3 位置信息：您成功登录这锂换电APP后，您可以选择开启此权限，以便您基于所在地点位置查看附近可用的换电站点；如您选择不开启此权限，您将无法查看当前位置附近可用的换电柜站点信息，但不影响您使用这锂换电APP提供的其他服务。
8.4 摄像头权限及相册权限：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、扫一扫、截图反馈，在线客服上传图片功能。您需要开启摄像头权限和/或相册权限（以您使用的具体功能为准），以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您选择不开启相应权限，您将无法使用扫一扫，截图反馈，在线客服上传图片功能，但不影响您使用这锂换电APP提供的其他服务
8.5 麦克风：当您联系“这锂换电”在线客服时，您需要在您的设备开启麦克风及通讯录权限，在线客服对您反馈的问题（语音录音、图片、文字，）进行处理以及向您反馈结果。如您选择不开启此权限，您将无法使用与语音输入相关的特定功能，但不影响您使用这锂换电APP提供的其他服务。
8.6 应用内安装其他应用：我们通过APP内升级提升我们的服务
8.7 蓝牙：在使用“这锂换电”的某些服务时，有需要您开启蓝牙功能，如当您将要开始使用蓝牙换电时，“这锂换电”会在获得您的自主选择同意后，记录您设备信息，以便服务器下发换电指令，向您提供换电服务。
地理位置信息属于个人敏感信息，“这锂换电”将尽最大的努力来保护您个人敏感信息的安全，如您拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能。
四、 我们如何对外提供个人信息
1、共享：
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务，在获得您明确的同意或授权情况下，为了向您提供这锂换电平台上的各项服务，您同意并授权我们在下列情况将您的个人信息与我们的关联方及合作机构进行共享。我们会要求该关联方及合作机构按照法律法规、本隐私权政策、我们的说明以及其他任何相关合作协议约定的方式存储、处理您的个人信息。
对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：
1.1 已事先取得您的授权。
1.2 您或您的监护人自行提出的需求。
1.3 与合作伙伴的必要共享： 您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息或接入第三方的SDK，以提供更好的客户服务和用户体验。
2、转让：
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
2.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意或授权后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.2 根据法律法规规定或强制性的行政与司法要求；
2.3 根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露：
3.1 经您事先同意，向第三方披露；
3.2 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
3.3 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
3.4 如您出现违反中国有关法律、法规或者这锂换电服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
3.5 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理权利纠纷；
3.6 在这锂换电平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，这锂换电有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
3.7 其它这锂换电根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4、征得授权同意的例外：
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
4.1 与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的；
4.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
4.5 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
4.6 您自行向社会公众公开的个人信息；
4.7 从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开渠道。 随着我们业务的发展，我们及我们的关联方进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过本产品访问您的个人信息，并在发现信息有误时根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改和补充。我们将采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用本产品时提供的其他信息。
1、修改和更新
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息。具体路径：
1.1 客户端操作路径：手机登录本软件客户端，进入首页【我】页签点击您的头像页面查阅您的身份、帐户信息，或修改您的个人资料，但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您无法修改注册时提供的初始认证信息。
2、删除
2.1 客户端操作路径：手机登录本软件客户端，进入首页【我】页签点击【设置图标】页面删除您的个人信息，但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您无法修改注册时提供的初始认证信息。
3、注销
1、您可通过如下路径注销帐户：
1.1 客户端操作路径：手机登录本产品客户端，进入首页【我】页签【设置图标】点击【注销帐号】并根据提示操作注销帐户。
1.2 客服电话路径：请拨打文末提供的客服电话联系我们，核实帐户信息后，我们将会在5个工作日内为您完成销户。
选择注销您的帐户后，您该帐户内的所有信息将被清空，且不可恢复。我们将不会再收集、使用或共享与该帐户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照国家监管要求进行强加密保存，且在该依法保存的期间受有权机关指令，提供有权机关查询，保存周期及超期处置方式请阅读“我们如何保留、储存和保护信息”章节。
4、管理授权范围 您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后，我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息；另您也可通过“我的->设置->消息提醒设置”关闭消息通知。您可以通过“我的->设置-权限设置”开启或关闭相关权限申请。同时，注销账户意味着撤销隐私政策。 尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们无法响应您的请求：
4.1 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
4.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
4.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
4.6 涉及商业秘密的。
六、本政策的通知和修订
为了给您提供更好的服务，我们会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本《隐私政策》的条款。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式），本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6、其他重要的严重影响您的个人权益的情况发生。
您如果不同意该变更，您可以选择停止使用本产品。也请您及时访问并了解最新的隐私政策。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用产品时都查阅我们的隐私政策。
我们在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
1、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时拨打客服电话0571-28070393、通过本网站在线客服方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。 联系电话：0571-28070393
服务监督热线电话：0571-28070393（工作日9:00-18:00）
邮箱地址：zl@yugu.net.cn（受理书面申请核查）
您还可以通过我们官网、这锂换电APP自助渠道反馈您的意见，一般情况下客服人员将于15个工作日内响应您的诉求。当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼。
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